Ochrana osobných údajov
Posledná aktualizácia: 1. januára 2026
1. Základné informácie
Spoločnosť blustra s.r.o. so sídlom na adrese Hlavná 127/B, 040 01 Košice, Slovensko, IČO: 54321987, DIČ: 2121987654 (ďalej len "spoločnosť" alebo "my") si váži vašu dôveru a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
2. Kontaktné údaje prevádzkovateľa
Prevádzkovateľ osobných údajov:
blustra s.r.o.
Hlavná 127/B
040 01 Košice, Slovensko
IČO: 54321987
DIČ: 2121987654
Email: [email protected]
Telefón: +421 55 829 7561
3. Aké osobné údaje spracúvame
Spracúvame nasledovné kategórie osobných údajov:
3.1 Objednávkové údaje
- Meno a priezvisko
- Telefónne číslo
- Emailová adresa
- Dodacia adresa
- Informácie o objednaných produktoch
- Poznámky k objednávke
3.2 Technické údaje
- IP adresa
- Informácie o prehliadači a operačnom systéme
- Cookies a podobné technológie
- Údaje o návšteve webovej stránky
4. Účel a právny základ spracovania
4.1 Spracovanie objednávky
Účel: Vybavenie vašej objednávky a dodanie produktov
Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
Doba uchovávania: 10 rokov v súlade s účtovnými predpismi
4.2 Komunikácia so zákazníkmi
Účel: Potvrdenie objednávky, zákaznícka podpora, reklamácie
Právny základ: Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)
Doba uchovávania: 3 roky od poslednej komunikácie
4.3 Zlepšovanie služieb
Účel: Analýza návštevnosti, zlepšovanie webovej stránky
Právny základ: Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)
Doba uchovávania: 2 roky
5. Komu môžeme poskytnúť vaše údaje
Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť nasledovným kategóriám príjemcov:
- Dopravné spoločnosti: Za účelom doručenia objednávky (meno, adresa, telefón)
- Účtovníctvo: Za účelom vedenia účtovníctva a daňových povinností
- IT poskytovatelia: Za účelom technickej podpory a údržby systémov
- Právni zástupcovia: V prípade potreby právneho zastúpenia
- Štátne orgány: V rozsahu a za podmienok stanovených zákonom
6. Prenos do tretích krajín
Vaše osobné údaje nespracúvame ani neprenášame do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Všetky údaje sú spracúvané výhradne na území Slovenskej republiky a Európskej únie.
7. Vaše práva
V súlade s GDPR máte nasledovné práva:
7.1 Právo na prístup (čl. 15 GDPR)
Máte právo získať potvrdenie o tom, či spracúvame vaše osobné údaje, a ak áno, máte právo na prístup k týmto údajom.
7.2 Právo na opravu (čl. 16 GDPR)
Máte právo na opravu nepresných osobných údajov a doplnenie neúplných údajov.
7.3 Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)
Máte právo na výmaz svojich osobných údajov, ak sú splnené zákonné podmienky.
7.4 Právo na obmedzenie spracovania (čl. 18 GDPR)
Máte právo na obmedzenie spracovania osobných údajov v zákonom stanovených prípadoch.
7.5 Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR)
Máte právo dostať svoje osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte.
7.6 Právo namietať (čl. 21 GDPR)
Máte právo namietať proti spracovaniu osobných údajov na základe oprávneného záujmu.
8. Cookies a podobné technológie
Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na zlepšenie vašich skúseností s prehliadaním. Používame nasledovné typy cookies:
- Nevyhnutné cookies: Potrebné pre základné funkcie webovej stránky
- Funkčné cookies: Umožňujú personalizáciu a zlepšenie používateľského zážitku
- Analytické cookies: Pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú stránku
Podrobné informácie o cookies nájdete v našej Zásadách používania cookies.
9. Bezpečnosť údajov
Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred nepovolenými prístupmi, zmenami, zverejnením alebo zničením. Medzi tieto opatrenia patria šifrovanie údajov, zabezpečené servery, pravidelné zálohovanie a obmedzenie prístupu iba na oprávnené osoby.
10. Automatizované rozhodovanie
Nepoužívame automatizované rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo právne účinky alebo by vás významne ovplyvňovalo.
11. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme čas od času aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo emailom. Odporúčame vám pravidelne si prečítať tieto zásady, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše údaje.
12. Kontakt a podanie sťažnosti
Ak máte akékoľvek otázky ohľadom spracovania vašich osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:
Email: [email protected]
Telefón: +421 55 829 7561
Poštová adresa:
blustra s.r.o.
Hlavná 127/B
040 01 Košice, Slovensko
Ak nie ste spokojní s tým, ako spracúvame vaše osobné údaje, máte právo podať sťažnosť na Úrad pre ochranu osobných údajov Slovenskej republiky:
Úrad pre ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
Telefón: +421 2 32 31 32 14
Email: [email protected]
Zdravotné upozornenie
Nie je liečivom. Doplnok stravy. Táto webová stránka poskytuje len informačný obsah a nenahraduje odborné lekárske poradenstvo. Pred použitím sa poraďte so svojím lekárom.